Descripción conexión:
ADG Travel opera como conector para los PMS que operan en Cuba con las cadenas Blue Diamond y Gaviota.
La integración es de descarga de reservas, siguiendo las especificaciones de Hotetec.
Características de la conexión:
- Hotetec envía una notificación a ADG Travel cada vez que se crea, modifica o cancela una reserva.
- A continuación ADG Travel nos envía una petición de tipo post para recuperar esa reserva, pidiéndola por localizador, y la envía al PMS.
- Cuando el PMS recibe la reserva nos envía la confirmación mediante el mensaje BookingConfirmation, inserta su código de confirmación y la reserva se marca como notificada.
Nota: Cualquiera de los dos valores es valido para confirmar la reserva. - En caso de que se realice un pago en una reserva de forma ajena a Hotetec, enviarán la información de dicho pago mediante el mensaje AddPayment.
Antes de empezar:
El canal va a necesitar de nuestro lado:
- Las credenciales para la conexión:
<credentials>
<systemCode>SAD</systemCode>
<vendorCode>CSAD</vendorCode>
<user>ADGTRAVEL21</user>
<password>21ADGTRAVEL</password>
</credentials>
- URL: https://xml.hotetec.com/unibox-api/supplier/xmlservice.srv
- Código del hotel u hoteles a conectar
- Códigos de los canales conectados
- Códigos de tarifa
- Códigos de habitación
- Códigos de régimen
- Códigos de suplementos
- Códigos de políticas
Esta información se puede obtener desde el menú Configuración > Exportación de datos:
Contactos del canal:
Cómo configurar el canal:
En la CRS, en el menú Canales> Activacion y configuracion > PMS, seleccionar ADG Travel y a continuación marcar las opciones Mapeos ex ternos, Envía reservas, Confirma reservas y Envía Pagos:
A continuación activaremos el hotel a conectar, se abrirá la siguiente pantalla, indicaremos la URL para la notificación de reservas que es la siguiente:
https://conector.adgtravel.
Y clicaremos en activar:
Consulta PMS conectado:
Para comprobar la conexión podremos visualizar el resumen en esta misma pantalla, que quedará de la siguiente manera:
Envío de reservas:
Podemos comprobar si las reservas se están enviando al PMS desde la pantalla de búsqueda de reservas, si éstas tienen el icono en color verde implica que la reserva ha sido notificada:
Haciendo click en el mismo icono veremos en detalle el horario de notificación:
Confirmación de la reserva:
Si queremos ver el código de confirmación de la reserva enviado por el PMS, será necesario acceder al detalle de la reserva y acceder al menú de notificaciones ubicado en la parte superior derecha de la pantalla:
Para poder ver esta referencia:
o bien desde la pantalla de busqueda de reservas:
Información de pagos en la reserva:
La función AddPayment permite que desde el PMS se informe de un cobro realizado de forma externa para insertar los datos de dicho cobro en una reserva.
Los datos que se permiten informar acerca de dicho cobro son:
- Código del hotel
- Localizador
- Acción: cargo o reembolso
- Estado
- Tipo: inmediato, transferencia bancaria o paybylink.
- Fecha del pago
- Importe
- Email del pago
- Sistema de pago (si es inmediato)
- Referencia externa del pago
La información sobre el pago realizado se visualizará en la parte inferior de la reserva en BackOffice de la siguiente forma:
Mensaje de ejemplo de información de un pago, tal y como se recibirá por parte del PMS:
<BookingAddPaymentRequest> <credentials> <systemCode>SAD</systemCode> <vendorCode>CSAD</vendorCode> <user>ADGTRAVEL21</user> <password>21ADGTRAVEL</password> </credentials> <hotelCode>45501</hotelCode> <reference>DEMOHTT220725YJHX</reference> <paymentDetail> <action>Charge</action> <paymentStatus>Ok</paymentStatus> <type>Inmediate</type> <date>02/08/2022 09:43</date> <amount>500</amount> <externalSystemCode>SER</externalSystemCode> <externalReference>12345</externalReference> </paymentDetail> </BookingAddPaymentRequest>
FAQ:
- Si se precisa que el PMS recoja nuevamente una reserva bastará con hacer click en el botón ‘Notificar’:
- Tener en cuenta que este PMS requiere de la lectura de campos que requieren ser personalizados antes de su descarga, y que encontraremos en el menú de configuración de valores personalizados, por ejemplo:
- Todas las reservas deben venir informadas con un código OTA (ver manual de configuración)
- En caso de que se aplique una regla de venta, ésta debe informarse en el XML (ver manual de configuración)
- En caso de que el precio aplicado en una reserva sea un PVP, éste debe ser neteado y desglosado en el XML (ver manual de configuración)
- Si la reserva ha sido vendida en un entorno B2B, se debe modificar el código del sistema de la reserva (ver manual de configuración)